Datenschutz-Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie outin.com (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Nach Überprüfung dieser Richtlinie können Sie uns bei weiteren Fragen, wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, per E-Mail unter support@outin.com oder telefonisch unter +1 (800) 889-5116 kontaktieren (Montag – Freitag | 8:00 – 18:00 Uhr PST)

Erhebung persönlicher Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "persönliche Daten". Weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erheben und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

Geräteinformationen

  • Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Quelle der Erhebung: Automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, unter Verwendung von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
  • Erhaltene persönliche Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.

Bestellinformationen

  • Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu senden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu senden.
  • Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
  • Erhaltene persönliche Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kundendienstinformationen

  • Zweck der Erhebung: um Kundendienst zu bieten.
  • Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
  • Erhaltene persönliche Daten:

Weitergabe persönlicher Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Mehr darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Aufforderung zur Herausgabe von Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern, und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (wofür Sie je nach Standort Ihre Zustimmung geben können).
  • Wir verwenden Shopify Audiences, um uns zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites bei unseren Werbepartnern für Käufer zu schalten, die bei anderen Shopify-Händlern gekauft haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihren Käufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote machen können, die Sie interessieren könnten.

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite des Network Advertising Initiative ("NAI") unter: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden durch:

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung persönlicher Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfasst: Angebot von Produkten zum Verkauf, Zahlungsabwicklung, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten bei Einwohnern des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") auf folgender Rechtsgrundlage:

  • Ihre Einwilligung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung auf der Grundlage ausschließlich automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Wir betreiben KEINE vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten hat.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, was keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten:

  • Vorübergehende Sperrung von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für eine kleine Anzahl von Stunden.
  • Vorübergehende Sperrung von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für eine kleine Anzahl von Tagen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO übereinstimmen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen (auch bekannt als das "Recht zu wissen"), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern (z.B. Anmeldung und Regionsauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel ob sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Vergleichen Sie diese Liste unbedingt mit der aktuellen Cookie-Liste von Shopify im Händler-Storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies

Für den Betrieb des Shops erforderliche Cookies

Name Funktion Dauer
_ab Im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Admin verwendet. 2 Jahre
_secure_session_id Im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront verwendet. 24 Stunden
_shopify_country Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung
_shopify_m Zur Verwaltung von Kundendatenschutzeinstellungen verwendet. 1 Jahr
_shopify_tm Zur Verwaltung von Kundendatenschutzeinstellungen verwendet. 30 Minuten
_shopify_tw Zur Verwaltung von Kundendatenschutzeinstellungen verwendet. 2 Wochen
_storefront_u Zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen verwendet. 1 Minute
_tracking_consent Tracking-Präferenzen. 1 Jahr
c Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
cart Im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2 Wochen
cart_currency Im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2 Wochen
cart_sig Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 2 Wochen
cart_ts Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 2 Wochen
cart_ver Im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2 Wochen
checkout Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 4 Wochen
checkout_token Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
dynamic_checkout_shown_on_cart Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten
hide_shopify_pay_for_checkout Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung
keep_alive Im Zusammenhang mit der Käufer-Lokalisierung verwendet. 2 Wochen
master_device_id Im Zusammenhang mit der Händler-Anmeldung verwendet. 2 Jahre
previous_step Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
remember_me Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
secure_customer_sig Im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. 20 Jahre
shopify_pay Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
shopify_pay_redirect Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert
storefront_digest Im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. 2 Jahre
tracked_start_checkout Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
checkout_one_experiment Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung

Berichterstattung und Analyse

Name Funktion Dauer
_landing_page Verfolgung von Landing Pages. 2 Wochen
_orig_referrer Verfolgung von Landing Pages. 2 Wochen
_s Shopify-Analytik. 30 Minuten
_shopify_d Shopify-Analytik. Sitzung
_shopify_s Shopify-Analytik. 30 Minuten
_shopify_sa_p Shopify-Analytik im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. 30 Minuten
_shopify_sa_t Shopify-Analytik im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. 30 Minuten
_shopify_y Shopify-Analytik. 1 Jahr
_y Shopify-Analytik. 1 Jahr
_shopify_evids Shopify-Analytik. Sitzung
_shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung

Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies dauern so lange, bis Sie das Surfen beenden, und persistente Cookies dauern so lange, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ihres Herunterladens auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über Ihre Browsereinstellungen wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht, die sich oft im Menü "Tools" oder "Einstellungen" Ihres Browsers befinden. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder der bestimmten Verwendung Ihrer Informationen durch diese Parteien zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt "Verhaltensbasierte Werbung" oben.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass es kein einheitliches industrielles Verständnis darüber gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale zu reagieren ist. Daher ändern wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den unter "Kontakt" oben angegebenen Details, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.

Wenn Sie mit unserer Reaktion auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: https://de.outin.com/pages/contact